Regulamin serwisu „Podróże z Klemensem”

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego „Podróże z Klemensem” dostępnego pod adresem www.podrozezklemensem.pl.

  2. Właścicielem i administratorem serwisu jest SADY KLEMENSA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 96-232 KOMORÓW 55A, ŁÓDZKIE.

  3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Zakres usług

  1. Serwis umożliwia rezerwację i organizację wycieczek edukacyjnych dla dzieci.

  2. Wycieczki organizowane przez „Podróże z Klemensem” łączą edukację z zabawą i odbywają się w różnych lokalizacjach na terenie Polski.

  3. Wycieczki dotyczą dzieci w wieku od 6 do 10 lat.

  4. Serwis zawiera opisy programów wycieczek, informacje organizacyjne oraz dane kontaktowe.

3. Warunki rezerwacji i płatności

  1. Rezerwacja wycieczki odbywa się poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie internetowej.

  2. Po otrzymaniu zgłoszenia administrator serwisu potwierdza dostępność terminu oraz przesyła szczegóły płatności.

  3. Płatność za wycieczkę odbywa się przelewem na wskazane konto bankowe.

  4. Brak wpłaty w ustalonym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.

4. Obowiązki organizatora i uczestników

  1. Organizator zapewnia profesjonalną opiekę oraz realizację programu wycieczki zgodnie z ofertą.

  2. Opiekunowie i uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz regulaminu wycieczki.

  3. Ubezpieczenie w trakcie przejazdu autokarem.

  4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zagubione przez uczestników podczas wycieczki.

5. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące organizacji wycieczek można składać drogą mailową na adres kontakt@podrozezklemensem.pl.

  2. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych.

6. Ochrona danych osobowych

  1. Administrator serwisu przetwarza dane osobowe zgodnie z Polityką Prywatności oraz obowiązującymi przepisami RODO.

  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

7. Postanowienia końcowe

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.